Politique de confidentialité

Introduction

BEZLIMIT s’engage à protéger votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles lors de votre navigation sur bezlimit.be. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations, conformément au RGPD et à la loi belge.

1. Données collectées

Les données collectées sur notre site sont principalement celles que vous fournissez : nom, e-mail, téléphone, données de réservation, messages de contact.
D’autres données peuvent être collectées automatiquement (adresses IP, type de navigateur, pages visitées, cookies, statistiques anonymes via Google Analytics).

2. Utilisation des données

• Gérer et confirmer vos réservations de véhicules.
• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
• Améliorer la qualité de notre site et de nos services.
• Respecter les obligations légales et réglementaires.
• Communiquer sur nos offres (avec votre consentement explicite).

3. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, outils d’email, analytics), uniquement pour le bon fonctionnement du service.
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps strictement nécessaire à la gestion de la relation client, à la sécurité, et au respect des obligations légales (maximum 3 ans après le dernier contact, sauf obligation contraire).

5. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour améliorer votre navigation, mesurer l’audience et sécuriser les réservations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Pour en savoir plus, consultez notre page CGU.

6. Sécurité des données

BEZLIMIT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou utilisation abusive (hébergement sécurisé, SSL, accès restreint…).

7. Vos droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
• Droit d’opposition et de limitation du traitement.
• Droit à la portabilité.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.
• Pour toute demande, écrivez-nous à bezlimit_location@hotmail.com.
• Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité belge de protection des données (APD).

8. Modifications de la politique

BEZLIMIT se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions légales ou techniques. En cas de modification, la date de mise à jour sera indiquée ci-dessous.